Sistema di segnalazione

Attraverso il nostro sistema di segnalazione, Lei ha la possibilità di segnalare azioni e attività da Lei sospettate o di cui è a conoscenza che potrebbero comportare problemi giuridici o etici oppure violare il diritto vigente o le linee guida aziendali. Le segnalazioni possono essere effettuate in modo riservato e anonimo, qualora ciò sia necessario e consentito dalla legge.

Il processo di segnalazione è supervisionato da Stimulus GmbH (già Corrente AG), che riceve le segnalazioni in arrivo e funge da tramite tra il segnalante e Hela. In caso di segnalazione riservata, i dati di contatto e le informazioni sull'identità del segnalante vengono trattati esclusivamente dal fornitore del sistema di segnalazione, Stimulus GmbH, e non vengono trasmessi a Hela.

Qui può accedere al sistema di segnalazione

Nota sul genere

La parità di diritti è molto importante per noi. Tuttavia, per non compromettere la leggibilità dei nostri testi su questo sito web e su altri canali digitali (Facebook, newsletter…), utilizziamo una forma maschile o femminile per le parole riferite a persone. Nel rispetto della parità di diritti, tali termini sono da intendersi riferiti a tutti i generi.

Linee guida di comportamento

Hela Gewürzwerk Hermann Laue GmbH
(Aggiornamento: agosto 2020)

Introduzione

Le presenti linee guida costituiscono una prescrizione vincolante per tutte le attività professionali dei dipendenti di Hela Gewürzwerk Hermann Laue GmbH*, sia nei rapporti con i partner commerciali sia, all'interno dell'azienda, nei rapporti reciproci tra i dipendenti** di Hela.

L'obiettivo è rafforzare la fiducia che i nostri partner commerciali ripongono in noi e adempiere alla responsabilità che abbiamo sia nei confronti dei nostri partner commerciali sia nei confronti dei nostri dipendenti. Ciò presuppone che rispettiamo sempre il diritto e la legge e che siamo partner affidabili. Solo in questo modo possiamo garantire durevolmente la nostra competitività, l'occupazione e il nostro successo economico.

In particolare, Hela rispetta e sostiene l'osservanza dei diritti umani riconosciuti a livello internazionale. Hela rispetta rigorosamente i diritti umani sanciti dalla Carta dei diritti umani delle Nazioni Unite (Dichiarazione universale dei diritti umani, risoluzione 217 A (III) dell'Assemblea generale del 10.12.1948).

Hela garantisce inoltre il rispetto delle convenzioni dell'Organizzazione internazionale del lavoro (ILO). Sono espressamente osservate la Convenzione sul lavoro forzato e obbligatorio del 1930 (Convenzione 29 dell'ILO) e la Convenzione sull'abolizione del lavoro forzato del 1957 (Convenzione 105 dell'ILO). Hela osserva altresì le disposizioni pertinenti sul divieto del lavoro minorile. Sono rispettate la Convenzione sull'età minima di ammissione all'impiego del 1973 (Convenzione 138 dell'ILO) e la Convenzione sul divieto delle peggiori forme di lavoro minorile e sulle azioni immediate volte alla loro eliminazione del 1999 (Convenzione 182 dell'ILO).

La preghiamo di considerare le presenti linee guida di comportamento come un orientamento che stabilisce principi vincolanti e standard minimi per tutti i dipendenti di Hela. In particolare, i dirigenti hanno un ruolo esemplare di particolare rilievo nell'osservanza delle linee guida.

* di seguito denominata “Hela”.
** Esclusivamente per una migliore leggibilità, nell'ambito delle presenti linee guida si è deliberatamente rinunciato a indicare le desinenze femminili (ad es. collaboratori/collaboratrici); sono naturalmente incluse anche le nostre dipendenti e colleghe.

Indice

1. Rapporti con dipendenti e partner commerciali
2. Lotta alla corruzione e alla criminalità economica
a) Elargizioni
b) Donazioni e sponsorizzazioni
c) Comportamento nei confronti delle autorità e dei pubblici ufficiali
3. Prevenzione dei conflitti di interessi
a) Conflitti di interessi derivanti da attività secondarie
b) Potenziali conflitti di interessi derivanti da partecipazioni
c) Prevenzione dei conflitti di interessi nei contratti con persone legate da stretti rapporti personali
4. Agire in conformità alle presenti linee guida
5. Referenti
6. Linea telefonica per le segnalazioni etiche
7. Disposizioni finali

1. Rapporti con dipendenti e partner commerciali

Tutti i dipendenti di Hela e i partner commerciali devono essere trattati in modo equo e i loro diritti e la loro sfera privata devono essere rispettati.

Deve essere escluso qualsiasi trattamento differenziato delle persone in ragione dell'origine, del sesso, della razza, della religione, di una disabilità, dell'età o dell'identità sessuale che non sia giustificato da ragioni fondate e oggettive.

Hela non tollera alcuna forma di mobbing sul luogo di lavoro. La preghiamo di tenere presente che Hela non tollera manifestazioni di mobbing, quali vessazioni, trattamenti lesivi dell'onore o della dignità e la diffusione di voci.

Hela condanna con la massima fermezza qualsiasi forma di molestia sessuale sul luogo di lavoro e gli eventuali svantaggi a essa connessi.

In quanto azienda familiare, Hela attribuisce particolare importanza a rapporti improntati a uno spirito familiare. Per Hela ciò significa rapporti caratterizzati da fiducia, continuità, tolleranza, rispetto, apertura e cortesia.
Attraverso una comunicazione chiara, aspettative realistiche e possibilità di fornire riscontri si mira a instaurare rapporti equi. In un ambiente di lavoro piacevole, i nostri dipendenti possono mettere a frutto i propri punti di forza e contribuire al successo di Hela. Le gerarchie piatte ci aiutano a reagire in modo flessibile e rapido alle condizioni del mercato.
I nostri clienti beneficiano del team Hela. Per questo motivo Hela promuove fortemente le competenze sociali, il senso di comunità e di responsabilità.
Da Hela i processi e i metodi di lavoro vengono discussi apertamente e ottimizzati. La varietà di idee e punti di vista ci aiuta a migliorare costantemente la qualità del lavoro, garantendo così il successo duraturo di Hela. A guidarci è il principio: “Chi smette di voler migliorare ha smesso di essere bravo.”

Inoltre, ogni dipendente ha il diritto e il dovere di segnalare le violazioni delle regole di comportamento all'ufficio risorse umane o al proprio superiore.

2. Lotta alla corruzione e alla criminalità economica

Hela non tollera alcuna forma di corruzione né altri reati economici e si oppone attivamente a tutti i comportamenti ipotizzabili in tale contesto. Viene fatto tutto il necessario per individuare la corruzione e gli atti criminosi a essa connessi e perseguirli senza distinzioni di persona.

La corruzione comprende lo sfruttamento abusivo di una particolare posizione di fiducia o del potere affidato, al fine di ottenere per sé o per terzi un vantaggio materiale o immateriale al quale non si ha legittimamente diritto. Tali condotte (corruzione attiva, corruzione passiva, accettazione e concessione di vantaggi) danneggiano l'economia e Hela in particolare. Possono comportare gravi conseguenze penali.

a) Elargizioni

Hela assegna e ottiene commesse esclusivamente nel rispetto delle disposizioni di legge e in un contesto di concorrenza leale.

I partner commerciali, in particolare i fornitori, devono pertanto essere selezionati esclusivamente sulla base di una concorrenza leale e tenendo conto dei parametri di prezzo, qualità e idoneità della prestazione. Non possono essere richieste elargizioni di alcun genere (denaro, beni materiali, prestazioni economicamente valutabili o altri vantaggi materiali o immateriali) qualora non sussista un diritto a riceverle.

La preghiamo di tenere presente che tra queste elargizioni non consentite rientrano anche gli inviti a eventi, i biglietti d'ingresso e gli sconti, salvo che siano rivolti a tutti i dipendenti di Hela o ad ampie fasce del personale. Piccoli omaggi occasionali, ospitalità o altre elargizioni possono essere accettati soltanto nell'ambito delle consuetudini commerciali generalmente usuali e, inoltre, solo se non sono idonei a dare l'impressione di poter influenzare le decisioni aziendali.

La preghiamo di tenere presente che gli inviti da parte di partner commerciali a eventi (ad es. eventi sportivi/culturali o seminari) e a pasti d'affari sono consentiti soltanto se conformi alle consuetudini commerciali quanto a occasione, natura, frequenza ed entità, e se l'invito è formulato spontaneamente ed entro limiti appropriati.

Qualora riceva elargizioni in violazione delle presenti linee guida, queste devono essere restituite; se ciò non è possibile o risulta inopportuno, La preghiamo di concordare con il Suo superiore come procedere. I casi dubbi, anche in merito al valore delle elargizioni, devono essere discussi con il Suo superiore affinché decida.

Quanto vale per le elargizioni ai dipendenti di Hela si applica anche, in senso inverso, alle attività nei confronti dei partner commerciali e di terzi.

b) Donazioni e sponsorizzazioni

Tutte le donazioni e le iniziative di sponsorizzazione di Hela possono essere effettuate esclusivamente a favore di organizzazioni e associazioni oppure di progetti e dei relativi enti promotori che perseguano finalità di utilità sociale.

In linea di principio, le donazioni possono essere concesse solo se non sono destinate a beneficiari nei quali il dipendente interessato o i suoi familiari abbiano interessi finanziari o siano altrimenti coinvolti, oppure dai quali ricevano altri vantaggi indiretti.

Le donazioni richiedono, indipendentemente dal loro importo, il previo consenso dell'amministratore delegato competente. Devono essere in ogni caso documentate e rese trasparenti in modo adeguato.

c) Comportamento nei confronti delle autorità e dei pubblici ufficiali

Per i titolari di cariche politiche e i rappresentanti di autorità o istituzioni pubbliche (cosiddetti pubblici ufficiali) si applicano requisiti più rigorosi in materia di elargizioni: non possono essere offerti loro, né direttamente né indirettamente, elargizioni o altri vantaggi.

Anche piccoli omaggi di cortesia o ripetuti pasti in comune possono assumere rilevanza penale quando riguardano pubblici ufficiali.

Alla luce di ciò, qualsiasi elargizione destinata a pubblici ufficiali in casi eccezionali giustificati deve sempre essere preventivamente concordata con il Suo superiore.

3. Prevenzione dei conflitti di interessi

Per evitare conflitti di interessi dei dipendenti e i conseguenti svantaggi per Hela, gli interessi professionali e privati devono essere tenuti rigorosamente separati. La preghiamo di tenere presente che i rapporti e i contatti commerciali non possono essere sfruttati né a Suo vantaggio né a vantaggio di altri.

a) Conflitti di interessi derivanti da attività secondarie

Hela accoglie favorevolmente l'impegno dei dipendenti in enti pubblici o di utilità sociale, in associazioni, in funzioni pubbliche a livello comunale o sovraregionale e nel volontariato. È tuttavia evidente che tali impegni non devono compromettere l'adempimento degli obblighi dei dipendenti derivanti dal contratto di lavoro e devono essere compatibili con la rispettiva posizione occupata in azienda. In caso di dubbio è opportuno consultare preventivamente il Suo superiore o l'ufficio risorse umane.

In linea di principio, non è consentito svolgere attività per un concorrente o un partner commerciale di Hela, al fine di escludere qualsiasi conflitto di interessi.

I dipendenti sono tenuti a comunicare all'ufficio risorse umane le attività secondarie retribuite e a ottenere il relativo consenso. Tale consenso può essere negato o, se del caso, revocato qualora vi siano elementi indicanti che l'attività compromette l'adempimento degli obblighi derivanti dal contratto di lavoro o viola obblighi di legge.

b) Potenziali conflitti di interessi derivanti da partecipazioni

Le partecipazioni dei dipendenti di Hela al capitale di altre imprese che operano nell'ambiente commerciale diretto di Hela sono consentite solo previa autorizzazione della direzione aziendale.

Sono escluse da tale obbligo le partecipazioni in società per azioni in qualità di piccoli azionisti o in fondi destinati al pubblico con ampia diversificazione degli investimenti. Le partecipazioni già esistenti soggette all'obbligo di autorizzazione devono essere comunicate alla direzione aziendale.

c) Prevenzione dei conflitti di interessi nei contratti con persone legate da stretti rapporti personali

I contratti che i dipendenti stipulano in nome di Hela con persone legate da stretti rapporti personali (ad es. coniugi, conviventi more uxorio, propri figli, genitori, fratelli e sorelle, nipoti figli di fratelli o sorelle) richiedono il previo consenso del superiore. Ciò vale anche qualora si intenda sciogliere o modificare tali contratti.

La preghiamo di tenere presente che l'obbligo di ottenere il consenso si applica anche ai contratti da Lei gestiti in qualità di responsabile con imprese nelle quali persone a Lei legate da stretti rapporti personali svolgano a loro volta funzioni di responsabilità.

4. Agire in conformità alle presenti linee guida

Ogni dipendente è personalmente chiamato a conformare il proprio comportamento alle presenti linee guida e a essere consapevole della propria responsabilità.

I dirigenti hanno in particolare il dovere di dare il buon esempio nell'osservanza delle linee guida. Devono attuare le presenti linee guida di comportamento e darvi concreta applicazione nell'attività lavorativa quotidiana.

Le segnalazioni di scostamenti dalle presenti linee guida di comportamento devono essere prese sul serio e vengono verificate.

Ogni dipendente che viola le disposizioni delle presenti linee guida di comportamento deve aspettarsi l'applicazione delle sanzioni consentite dalla legge. Ciò vale in particolare per le conseguenze previste dal diritto del lavoro.

5. Referenti

In caso di domande sulle presenti linee guida di comportamento o di dubbi sul comportamento corretto da tenere nel singolo caso, La preghiamo di rivolgersi al Suo diretto superiore o al superiore di livello immediatamente successivo. In alternativa, anche la responsabile per l'etica, la signora Christina Schlei, è a Sua disposizione come referente.

Può inoltre, in ogni caso, rivolgersi al Suo consiglio aziendale.

6. Linea telefonica per le segnalazioni etiche

Ha inoltre la possibilità di segnalare in forma anonima, tramite la nostra linea telefonica per le segnalazioni etiche, azioni e attività da Lei sospettate o di cui è a conoscenza che potrebbero comportare problemi giuridici o etici oppure violare il diritto vigente o le linee guida aziendali. Ha accesso a questa linea telefonica la suddetta responsabile per l'etica di Hela, che, a seguito di una segnalazione, condurrà indagini e ne informerà la direzione aziendale.

Può contattare la nostra linea telefonica per le segnalazioni etiche al numero +49 (0)4102 496-444.

7. Disposizioni finali

Qualora il contratto di lavoro o specifiche linee guida contengano disposizioni ulteriori, queste mantengono la propria validità. Per il resto, le disposizioni dei rispettivi contratti di lavoro continuano ad applicarsi. Devono essere rispettate le disposizioni aziendali, quelle dei contratti collettivi e quelle di legge pertinenti.