Codice di condotta

1 Introduzione

Hela è un'azienda familiare con orientamento internazionale, attiva in diversi segmenti di mercato dell'industria alimentare. Hela è determinata ad agire in tutto il mondo come un operatore etico e responsabile del settore. Hela si impegna pertanto ad agire in modo equo e responsabile nei confronti dei nostri clienti, dei nostri dipendenti e dei nostri fornitori, nonché nei confronti della nostra società e dell'ambiente.
Un elemento importante della nostra visione e della nostra missione è il nostro impegno per un agire sostenibile negli ambiti dell'ambiente, della responsabilità sociale e dell'economia.
Il nostro agire è in linea con valori e principi generalmente riconosciuti, quali l'integrità e la legalità. Rispettiamo i diritti umani e le norme del lavoro e ci impegniamo a una gestione aziendale compatibile con l'ambiente e con la società, come illustrata nel presente Codice di condotta (“Codice”). Nel presente Codice abbiamo formulato i nostri valori fondamentali e definito gli standard minimi non negoziabili che i nostri fornitori devono osservare e rispettare nei rapporti commerciali.
Le regole stabilite nel presente Codice sono destinate a diventare parte integrante dei contratti conclusi tra il fornitore e noi.
Il fornitore deve rispettare in ogni momento tutte le leggi applicabili, gli accordi contrattuali e le norme generalmente riconosciute.

2. Diritti umani e norme del lavoro
Ci adoperiamo costantemente per non causare né sostenere violazioni dei diritti umani. Lo stesso ci aspettiamo dai nostri fornitori. Ove necessario e possibile, sosteniamo il nostro fornitore in tal senso. In particolare, Hela si aspetta da tutti i fornitori che rispettino la Dichiarazione universale dei diritti umani, adottata dall'Assemblea generale delle Nazioni Unite nella sua terza sessione il 10 dicembre 1948 come risoluzione 217, e le norme dell'Organizzazione internazionale del lavoro (OIL).

2.1 Rapporti di lavoro equi
Tutti i lavoratori devono essere informati sulle condizioni di impiego essenziali (ad es. retribuzione, orario di lavoro, diritto alle ferie, cessazione del rapporto di lavoro). Deve essere rispettato il diritto del lavoro nazionale applicabile.
Il ricorso a punizioni corporali o a qualsiasi altra forma di violenza o abuso fisico, psicologico o sessuale è severamente vietato, così come la minaccia di un simile trattamento. Il fondamento del rapporto tra tutte le parti è il rispetto reciproco.

2.2 Divieto di lavoro forzato e schiavitù
Il lavoro forzato e obbligatorio (compresa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi forma di servitù per debiti, schiavitù o pratiche analoghe alla schiavitù, servitù della gleba o tratta di esseri umani) è vietato. I lavoratori devono avere la possibilità di recedere dal contratto di lavoro nel rispetto dei termini di preavviso previsti dalla legge.

2.3 Divieto di lavoro minorile
Il lavoro minorile non è mai accettabile. Il fornitore deve rispettare la raccomandazione della Convenzione OIL n. 138 sull'età minima per l'assunzione all'impiego dei minori. L'età di un lavoratore non può in nessun caso essere inferiore a 15 anni.
Ci aspettiamo dai nostri fornitori che dispongano di mezzi adeguati per la verifica dell'età, al fine di impedire il lavoro minorile. Qualora venga accertato il ricorso al lavoro minorile, il fornitore deve adottare immediatamente tutte le misure necessarie orientate al benessere, alla tutela e allo sviluppo del minore.
Devono inoltre essere tutelati i diritti dei giovani lavoratori di età inferiore a 18 anni, non affidando loro lavori che, per la loro natura o per le circostanze, possano essere dannosi per la salute, la sicurezza o lo sviluppo psicologico e morale dei minori. Il fornitore deve garantire che i compiti dei giovani lavoratori non interferiscano con la loro frequenza scolastica.

2.4 Retribuzione e orari di lavoro
Il fornitore deve rispettare le leggi nazionali applicabili in materia di orari di lavoro (compresi gli straordinari, le pause di riposo e le ferie annuali) e di retribuzione.
Nei paesi o nelle regioni in cui non esiste un quadro salariale previsto dalla legge o dai contratti collettivi, il fornitore deve prestare particolare attenzione affinché i salari corrisposti per un impiego regolare a tempo pieno siano sufficienti a coprire i bisogni fondamentali dei lavoratori. Le trattenute salariali non consentite dalla legge, comprese le trattenute salariali come misura disciplinare, non sono accettabili.

2.5 Sicurezza sul lavoro
A tutti i dipendenti devono essere messi a disposizione condizioni di lavoro sicure e salubri, un ambiente di lavoro sicuro e attrezzature sicure. Gli impianti devono essere costruiti e sottoposti a manutenzione in conformità alle leggi applicabili. Ove necessario, devono essere messi a disposizione servizi igienici adeguati, uscite di emergenza e dispositivi di protezione individuale, e il loro utilizzo deve essere controllato.
Il fornitore deve inoltre garantire che gli infortuni sul lavoro vengano registrati e analizzati e che i dipendenti ricevano una formazione e un'istruzione adeguate.

2.6 Libertà di associazione
Il fornitore deve rispettare il diritto dei lavoratori alla libertà di associazione, alla libertà di riunione e allo sciopero, nonché il diritto alla contrattazione collettiva e alle trattative salariali.
Nei casi in cui la libertà di associazione e il diritto alla contrattazione collettiva siano limitati dalla legge, il fornitore deve prevedere possibilità alternative per l'associazione indipendente e libera dei lavoratori ai fini della contrattazione collettiva.

2.7 Nessuna discriminazione
Deve essere evitata qualsiasi forma di discriminazione dei lavoratori. In particolare, nessuno può essere discriminato in base al colore della pelle, al sesso, all'età, alla religione o alle convinzioni personali, alla nazionalità, all'origine etnica, all'origine sociale, alle opinioni politiche o all'identità sessuale.
Ciò vale in particolare per l'assunzione dei lavoratori e in relazione alla loro formazione continua, promozione e retribuzione.
L'inclusione e la diversità dovrebbero avere un'elevata importanza. Dovrebbe essere rispettato il principio della parità di retribuzione per i lavoratori di tutti i generi per un lavoro di pari valore.

3 Ambiente e sostenibilità
Il fornitore deve rispettare nella propria azienda tutte le leggi e le norme in materia ambientale.

3.1 Utilizzo delle risorse, prevenzione dell'inquinamento ambientale
Ci si aspetta che i fornitori utilizzino le risorse naturali con parsimonia e riducano al minimo o evitino completamente gli impatti negativi sull'ambiente. I fornitori sono incoraggiati a partecipare allo sviluppo di prodotti e processi rispettosi del clima.
I fornitori adotteranno pratiche agricole e altre attività commerciali che comportino una riduzione del consumo di energia e di acqua, un impiego minimo di fertilizzanti e una diminuzione delle emissioni di gas serra. Ci si aspetta che i fornitori migliorino costantemente le proprie prestazioni in materia di sostenibilità mediante l'attuazione di misure idonee e mediante la formazione dei dipendenti e delle proprie filiere.

3.2 Tutela del clima
Hela si aspetta dai propri fornitori che adottino misure idonee a ridurre l'impronta ecologica. Tutti i fornitori sono invitati a individuare soluzioni economicamente sostenibili per migliorare l'efficienza energetica e ridurre al minimo il consumo di energia e le emissioni di gas serra.
Tutti i fornitori devono garantire che per la produzione di materie prime non vengano disboscate foreste primarie e altre aree particolarmente meritevoli di tutela e che, in caso di disboscamento legale, venga effettuata una compensazione mediante rimboschimento. Devono essere osservate le pertinenti disposizioni del regolamento UE sulla deforestazione, ove applicabili.

3.3 Protezione degli animali e delle specie
Ci aspettiamo che i fornitori rispettino i principi del benessere animale e della biodiversità e orientino a essi la propria attività imprenditoriale. La detenzione e l'utilizzo di animali devono essere conformi al diritto applicabile e rispettosi delle esigenze della specie. Deve essere rispettata la Convenzione di Washington sul commercio internazionale delle specie di fauna e di flora selvatiche minacciate di estinzione.

3.4 Rifiuti e imballaggi
I rifiuti contaminati da sostanze pericolose devono essere smaltiti correttamente e in modo compatibile con l'ambiente. Gli impatti degli imballaggi sull'ambiente devono essere ridotti al minimo, ad es. evitando o riducendo gli imballaggi.

4 Sicurezza e qualità dei prodotti
I fornitori rispetteranno sempre le leggi e le norme in materia di qualità, salute e sicurezza alimentare applicabili nei loro paesi d'origine e nei paesi verso i quali gli stabilimenti Hela effettuano forniture.
Devono inoltre soddisfare i requisiti di qualità generalmente riconosciuti o contrattualmente concordati, al fine di fornire merci non adulterate e sicure per l'uso previsto.

5 Integrità nella conduzione degli affari
Il fornitore rispetterà in ogni momento tutte le leggi applicabili, gli accordi contrattuali e le norme generalmente riconosciute. Perseguiamo esclusivamente obiettivi e pratiche commerciali legittimi e instauriamo e coltiviamo rapporti commerciali solo con partner affidabili.

5.1 Concorrenza leale
Sosteniamo la concorrenza libera e leale. Non tolleriamo accordi anticoncorrenziali e ci assicuriamo di agire in conformità alle leggi antitrust applicabili.
Rifiutiamo il conseguimento di vantaggi concorrenziali mediante pratiche commerciali sleali. Lo stesso ci aspettiamo dai nostri fornitori.

5.2 Corruzione, controllo del commercio, riciclaggio di denaro
I fornitori devono garantire il rispetto delle convenzioni dell'ONU e dell'OCSE contro la corruzione e delle leggi pertinenti in materia di contrasto alla corruzione. Essi ne monitoreranno e ne imporranno il rispetto.
I fornitori devono adottare una politica di tolleranza zero per quanto riguarda il divieto di qualsiasi forma di pagamento di tangenti, corruzione, estorsione e appropriazione indebita. Essi rispetteranno le disposizioni di legge in materia di prevenzione del riciclaggio di denaro.

5.3 Protezione dei dati personali
Ci aspettiamo che i fornitori attribuiscano particolare importanza alla protezione dei dati personali. Nel trattamento dei dati personali devono rispettare le disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati.

5.4 Whistleblowing
I fornitori devono introdurre un sistema di whistleblowing conforme ai requisiti della direttiva (UE) 2019/1937 o delle rispettive normative nazionali.

6 Attuazione
Il fornitore deve istituire e mantenere un sistema di gestione dei rischi efficace e adeguato, al fine di individuare e porre rimedio ai rischi relativi ai diritti umani, ambientali ed etici. A tal fine deve indicarci una o più persone di contatto.
Il fornitore si adopererà al meglio affinché le proprie società collegate e i propri partner contrattuali all'interno della sua filiera rispettino tutti i principi e i requisiti qui descritti. Ove necessario, il fornitore deve formare i propri dipendenti sui temi pertinenti.
In caso di violazione sostanziale dei principi e dei requisiti del presente Codice, il fornitore ci informerà immediatamente delle violazioni e dei rischi accertati, nonché delle misure adottate.
Ci riserviamo il diritto di monitorare il rispetto delle nostre aspettative da parte dei nostri fornitori, ad es. mediante audit. Qualora accertassimo violazioni gravi, ci riserviamo di adottare adeguate conseguenze contrattuali, comprese misure correttive, la sospensione dell'esecuzione del contratto o la cessazione del rapporto commerciale. In ogni caso ci aspettiamo che le violazioni accertate vengano eliminate mediante idonee misure preventive o correttive.

Aggiornamento: maggio 2023

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