Sistema de denuncias
A través de nuestro sistema de notificación, usted tiene la posibilidad de notificar acciones y actividades de cuya existencia tenga sospecha o conocimiento y que pudieran dar lugar a problemas jurídicos o éticos o infringir la legislación vigente o las directrices de la empresa. Las notificaciones pueden realizarse de forma confidencial y anónima cuando sea necesario y esté legalmente permitido.
El proceso de notificación es supervisado por Stimulus GmbH (anteriormente Corrente AG), que recibe las notificaciones entrantes y actúa como enlace entre el informante y Hela. En caso de una comunicación confidencial, los datos de contacto y la información sobre la identidad del informante son tratados exclusivamente por el proveedor del sistema de denuncias, Stimulus GmbH, y no se transmiten a Hela.
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Nota sobre el género
La igualdad de derechos es muy importante para nosotros; no obstante, para no tener que restringir la legibilidad de nuestros textos en este sitio web y en otros canales digitales (Facebook, boletín informativo…), utilizamos la forma masculina o femenina en las palabras referidas a personas. En el sentido de la igualdad de derechos, los términos correspondientes deben entenderse referidos a todos los géneros.
Directriz de conducta
Hela Gewürzwerk Hermann Laue GmbH
(versión: agosto de 2020)
Introducción
La presente directriz constituye una norma vinculante para todas las actividades empresariales de los empleados de Hela Gewürzwerk Hermann Laue GmbH*, por una parte, en lo relativo al trato con los socios comerciales y, por otra, dentro de la empresa, en lo que respecta al trato de los empleados** de Hela entre sí.
El objetivo es reforzar la confianza que nuestros socios comerciales depositan en nosotros y estar a la altura de la responsabilidad que tenemos tanto frente a nuestros socios comerciales como frente a nuestros empleados. Esto presupone que respetemos siempre el Derecho y la ley y que seamos socios fiables. Solo así podremos asegurar de forma duradera nuestra competitividad, el empleo y nuestro éxito económico.
En particular, Hela respeta y apoya el cumplimiento de los derechos humanos reconocidos internacionalmente. A este respecto, Hela cumple estrictamente los derechos humanos conforme a la Carta de Derechos Humanos de la ONU (Declaración Universal de los Derechos Humanos, Resolución 217 A (III) de la Asamblea General de 10/12/1948).
Asimismo, Hela garantiza el cumplimiento de los convenios de la Organización Internacional del Trabajo (OIT). Se cumplen expresamente el Convenio sobre el trabajo forzoso u obligatorio de 1930 (Convenio 29 de la OIT) y el Convenio sobre la abolición del trabajo forzoso de 1957 (Convenio 105 de la OIT). Hela observa igualmente las disposiciones pertinentes sobre la prohibición del trabajo infantil. Se respetan el Convenio sobre la edad mínima de admisión al empleo de 1973 (Convenio 138 de la OIT) y el Convenio sobre la prohibición de las peores formas de trabajo infantil y la acción inmediata para su eliminación de 1999 (Convenio 182 de la OIT).
Le rogamos que considere esta directriz de conducta como una guía que establece principios vinculantes y estándares mínimos para todos los empleados de Hela. En particular, a los directivos les corresponde una especial función de ejemplo en el cumplimiento de la directriz.
* en lo sucesivo denominada «Hela».
** Únicamente para facilitar la lectura, en el marco de esta directriz se ha renunciado deliberadamente a mencionar las terminaciones femeninas (p. ej., empleados/as); naturalmente, también se incluye a nuestras empleadas y compañeras.
Índice
1. Trato con los empleados y los socios comerciales
2. Lucha contra la corrupción y la delincuencia económica
a) Liberalidades
b) Donaciones y patrocinio
c) Conducta frente a autoridades y funcionarios públicos
3. Prevención de conflictos de intereses
a) Conflictos de intereses por actividades secundarias
b) Posibles conflictos de intereses por participaciones
c) Prevención de conflictos de intereses en contratos con personas vinculadas
4. Actuación conforme a esta directriz
5. Personas de contacto
6. Línea ética
7. Disposiciones finales
1. Trato con los empleados y los socios comerciales
Todos los empleados de Hela, así como los socios comerciales, deben ser tratados de forma justa, y deben respetarse sus derechos y su privacidad.
Debe excluirse todo trato diferenciado de las personas por razón de su origen, sexo, raza, religión, discapacidad, edad o identidad sexual que no esté justificado por motivos fundados y objetivos.
Hela no tolera ninguna forma de acoso laboral en el lugar de trabajo. Tenga en cuenta que Hela no tolerará indicios de acoso laboral como el hostigamiento, el trato ofensivo para el honor o indigno, así como la difusión de rumores.
Hela condena con la máxima firmeza cualquier forma de acoso sexual en el lugar de trabajo y, en su caso, cualquier discriminación relacionada con él.
Como empresa familiar, para Hela es de especial importancia una convivencia familiar. Para Hela, una convivencia familiar significa un trato caracterizado por la confianza, la constancia, la tolerancia, el respeto, la apertura y la cortesía.
Mediante una comunicación clara, expectativas realistas y posibilidades de expresar opiniones se aspira a un trato justo entre todos. En un entorno de trabajo agradable, nuestros empleados pueden desplegar sus puntos fuertes individuales y contribuir al éxito de Hela. En este sentido, las jerarquías planas nos ayudan a poder reaccionar de forma flexible y rápida a las circunstancias del mercado.
Nuestros clientes se benefician del equipo Hela. Por este motivo, Hela fomenta en gran medida la competencia social y el sentido de comunidad y de responsabilidad.
En Hela, los procesos y los métodos de trabajo se debaten y optimizan abiertamente. La diversidad de ideas y puntos de vista nos ayuda a mejorar continuamente la calidad del trabajo y asegura así el éxito sostenible de Hela. En ello nos guía la frase: «Quien deja de querer ser mejor ha dejado de ser bueno».
Además, todo empleado tiene el derecho y la obligación de notificar las infracciones de las normas de conducta al departamento de Recursos Humanos o a su superior.
2. Lucha contra la corrupción y la delincuencia económica
Hela no tolera ningún tipo de corrupción ni otra forma de delincuencia económica y se opone activamente a todas las conductas imaginables en este contexto. Se hará todo lo necesario para descubrir la corrupción y los actos delictivos relacionados con ella y para perseguirlos sin distinción de personas.
La corrupción consiste en el abuso de una posición especial de confianza o de un poder conferido para obtener, para uno mismo o para terceros, una ventaja material o inmaterial a la que no se tiene derecho legítimo. Tales actuaciones (soborno activo, soborno pasivo, aceptación y concesión de ventajas) perjudican a la economía y, en particular, a Hela. Pueden tener graves consecuencias penales.
a) Liberalidades
Hela adjudica y obtiene encargos exclusivamente respetando las disposiciones legales y en condiciones de competencia leal.
Por consiguiente, los socios comerciales, en particular los proveedores, deben seleccionarse únicamente sobre la base de una competencia leal y teniendo en cuenta los parámetros de precio, calidad e idoneidad de la prestación. No podrá exigirse ninguna liberalidad (dinero, bienes materiales, prestaciones con valor pecuniario u otras ventajas materiales o inmateriales) cuando no exista un derecho legal a ella.
Tenga en cuenta que entre estas liberalidades no permitidas se incluyen también las invitaciones a eventos, las entradas y los descuentos, salvo que estén dirigidos a todos los empleados de Hela o a gran parte de la plantilla. Los pequeños obsequios ocasionales, las invitaciones a comidas u otras liberalidades solo podrán aceptarse en el marco de los usos comerciales habituales y, además, únicamente en la medida en que no sean idóneos para dar la impresión de que pueden influir en decisiones empresariales.
Tenga en cuenta que las invitaciones de socios comerciales a eventos (p. ej., eventos deportivos o culturales o seminarios), así como las comidas de negocios, solo son admisibles si se ajustan a los usos comerciales en cuanto a su motivo, naturaleza, frecuencia y alcance, y si la invitación se produce de forma voluntaria y dentro de un marco adecuado.
Si recibe liberalidades que infrinjan esta directriz, estas deberán devolverse; si ello no fuera posible o resultara inapropiado, acuerde con su superior cómo proceder. Los casos dudosos, también en lo que respecta al valor de las liberalidades, deberán tratarse con su superior para que este decida.
Lo que rige para las liberalidades a empleados de Hela rige también, a la inversa, para las actividades frente a socios comerciales y terceros.
b) Donaciones y patrocinio
Todas las donaciones y medidas de patrocinio de Hela solo podrán realizarse en favor de organizaciones y asociaciones sin ánimo de lucro o de proyectos y sus entidades promotoras.
Por principio, la concesión de donaciones solo es posible si no se conceden a destinatarios en los que el propio empleado o sus familiares tengan una participación financiera o estén implicados de otro modo, o de los que obtengan de otra forma ventajas indirectas.
Con independencia de su importe, las donaciones requieren la aprobación previa del director general correspondiente. En todo caso, deben documentarse y hacerse transparentes de forma adecuada.
c) Conducta frente a autoridades y funcionarios públicos
En el caso de titulares de cargos políticos y representantes de autoridades o instituciones públicas (los denominados funcionarios públicos), rigen requisitos más estrictos en relación con las liberalidades: no se les podrá ofrecer, ni directa ni indirectamente, liberalidades ni otras ventajas.
Incluso pequeños obsequios de cortesía o comidas conjuntas repetidas pueden tener relevancia penal en el caso de funcionarios públicos.
En este contexto, cualquier liberalidad que deba concederse a funcionarios públicos en casos excepcionales justificados deberá aclararse siempre previamente con su superior.
3. Prevención de conflictos de intereses
Para evitar conflictos de intereses de los empleados y los consiguientes perjuicios para Hela, los intereses empresariales y privados deben separarse estrictamente. Tenga en cuenta que las relaciones y los contactos comerciales no pueden aprovecharse ni en beneficio propio ni en beneficio ajeno.
a) Conflictos de intereses por actividades secundarias
Hela acoge con agrado que los empleados se impliquen en instituciones públicas o sin ánimo de lucro, en asociaciones, en funciones públicas a nivel municipal o suprarregional, así como en actividades de voluntariado. No obstante, se sobreentiende que tales compromisos no deben poner en peligro el cumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato de trabajo de los empleados y deben ser compatibles con su respectivo puesto en la empresa. En caso de duda, se recomienda consultarlo previamente con su superior o con el departamento de Recursos Humanos.
Para excluir cualquier conflicto de intereses, por principio no está permitido trabajar para un competidor o un socio comercial de Hela.
Los empleados están obligados a comunicar al departamento de Recursos Humanos las actividades secundarias remuneradas, que requieren autorización. Esta autorización podrá denegarse o, en su caso, revocarse si existen indicios de que la actividad perjudica el cumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato de trabajo o de que se infringen obligaciones legales.
b) Posibles conflictos de intereses por participaciones
Las participaciones de capital de empleados de Hela en otras empresas que operen en el entorno comercial directo de Hela solo están permitidas con la autorización previa de la dirección.
Quedan exceptuadas de ello las participaciones en sociedades anónimas como pequeño accionista o en fondos de inversión abiertos al público con una amplia diversificación de las inversiones. Las participaciones ya existentes que estén sujetas a la obligación de autorización deberán comunicarse a la dirección.
c) Prevención de conflictos de intereses en contratos con personas vinculadas
Los contratos que los empleados celebren en nombre de Hela con personas vinculadas (p. ej., cónyuges, parejas de hecho, hijos propios, padres, hermanos, sobrinas o sobrinos) requieren la aprobación previa del superior. Esto también se aplica cuando se pretenda resolver o modificar tales contratos.
Tenga en cuenta que la obligación de aprobación también se aplica a los contratos que usted gestione bajo su responsabilidad con empresas en las que personas vinculadas a usted también ejerzan funciones de responsabilidad.
4. Actuación conforme a esta directriz
Cada empleado está llamado personalmente a orientar su conducta conforme a esta directriz y a tomar conciencia de su propia responsabilidad.
En particular, los directivos tienen la obligación de dar buen ejemplo en el cumplimiento de la directriz. Deben aplicar esta directriz de conducta en el día a día empresarial y darle vida.
Las indicaciones de desviaciones respecto de esta directriz de conducta deben tomarse en serio y serán examinadas.
Todo empleado que infrinja las disposiciones de esta directriz de conducta deberá contar con que se adopten las sanciones jurídicamente posibles. Esto se aplica en particular a las consecuencias en el ámbito del Derecho laboral.
5. Personas de contacto
Si tiene preguntas sobre esta directriz de conducta o dudas sobre la conducta correcta en un caso concreto, le rogamos que hable con su superior directo o con el superior del siguiente nivel jerárquico. Como alternativa, la responsable de ética, la Sra. Christina Schlei, también está a su disposición como persona de contacto.
Sin perjuicio de lo anterior, también puede dirigirse a su comité de empresa.
6. Línea ética
Además, también tiene la posibilidad de notificar de forma anónima, a través de nuestra línea ética, acciones y actividades de cuya existencia tenga sospecha o conocimiento y que pudieran dar lugar a problemas jurídicos o éticos o infringir la legislación vigente o las directrices de la empresa. Tiene acceso a esta línea la responsable de ética de Hela antes mencionada, que, tras recibir una comunicación, llevará a cabo investigaciones e informará en consecuencia a la dirección.
Puede ponerse en contacto con nuestra línea ética llamando al +49 (0)4102 496-444.
7. Disposiciones finales
En la medida en que el contrato de trabajo o directrices específicas contengan disposiciones más amplias, estas conservarán su validez. Por lo demás, las disposiciones de los respectivos contratos de trabajo siguen siendo de aplicación. Deben respetarse las disposiciones pertinentes de carácter empresarial, de convenio colectivo y legal.